Kommuner og bydeler i nettverket fra Oslo, Akershus, Østfold,
Oppland og Hedmark hadde nylig sin 4. nettverksamling. De opplever
at erfaringsutvekslingen som sikres her er viktig. Dette har blit
en viktig møteplass både for å formidle de gode lønsingene og for å
drøfte utfordringer i arbeidet med å videreutvikle
støttekontakttjenesten.
Geir Nordstrand fra Sarpsborg kommune er en av
deltakerne i nettverket. Han opplever at nettverket har vært viktig
i videreutviklingen av støttekontakttjenesten i sin kommune. På
samlingen presenterte han "Sarpsborgmodellen" som du kan lese mer om her.
Her er noen av utfordringene som deltakerne i
nettverket diskuterte under
samlingen:
- Sikre god
nok veiledning individuelt
- Informasjon om støttekontakttjenesten fra kommunen til innbyggere
- Utfordinger til holdninger i fagmiljøet
- Hvordan holde på støttekontaktene
- Vanskelig å synliggjøre støttekontakttjenesten i egen kommune
- Avkrysningsskjema for brukere om hva de kan ønske seg inn i
- Hvirdan sikre oppdragstakere obligatoriske kurs
- Noen oppdragstakere er fast ansatte og har kveldstillegg
- Viktig med oppfølgingsmøter
- Store individuelle forskjeller / utfordringer vanskeliggjør å lage / delta i grupper. Noen fungerer ikke i grupper
- Utfordringer knyttet til å motivere flere brukere til å ønske vedtak som knyttes opp til organsierte aktiviteter.
- Utfordringer knyttet til urealistiske forventninger til støttekontakten.
- Bestiller-/
utførermodellen. Spesielt utfordringen om at det er for lite tid
til å
være begge
deler - Individuelle tiltak - måloppnåelser / kvaliteten er vanskelig målbar
- Utfordrende å samarbeide med andre enheter innad i kommunen ( ulike forventninger osv.)
- Store forskjeller kommunene imellom ift. satsning økonomisk på støttekontakttjenesten, og organisering av tjenesten er ofte ikke prioritert område ift. ressurser og tid
- Forskjell på avlønning fra kommune til kommune og forskjell på oppdrags- eller arbeidstaker, og tildeling av timer i vedtaket
På nettverkssamlingen deltok også Heidi Bråten fra
Norges Idrettsforbund som presenterte erfaringer fra prosjektet
FysFUNK. Fra Røde Kors kom Merethe Skaug
Sørensen og Stine Pernille H. Kjos og og fra
Nasjonalt kompetansesenter for aldring og helse deltok
stipendiat Aud Johannesen som synliggjorde gjennom sine
foredrag erfaringer knyttet til feltet "Støttekontakt,
kultur- og fritidsdeltakelse".
Videreutdanningen "Organisering og veiledning av
støttekontakter, avlastere og frivillige" ble også presentert.
Mange av deltakerne i nettverket var opptatt av viktigheten av at
denne utdannelsen i 2010 kan gjennomføres i Oslo. Mer informasjon
om denne videreutdannelsen som også tilbys i Bergen og Trondheim
kan du lese her.
På hver samling forsøker vi å få til et kultruellt innslag, denne
gang var vi så heldige å få besøk av teatergruppen Frøya fra
Oppegård, under ledelse av Tove-Britt Henriksen.
Av Anders Midtsundstad